Documento donde se informa al afiliado la cobertura o no de servicios de salud (medicamentos, procedimientos, medios diagnósticos, pruebas de laboratorio, materiales, terapias, etc.) dentro del Plan de Servicios de Salud (PDSS), así como la disponibilidad económica o agotamiento para que pueda gestionar la colaboración por otros medios.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Información de contacto
Teléfono:809-472-1900, opc. 4
Email:[email protected]
Procedimientos a seguir
Este servicio se brinda a traves de las vias de acceso:
Presencial: Dirigirse a una de las oficinas o Puntos de Información de la DIDA y completar Formulario de Tramitación de Casos.
Correo electronico: Enviar solicitud de información a la direccion [email protected].
En línea: Completando el formulario al final de la página.
Información adicional
El requisito Carta emitida por su ARS, donde conste la no cobertura, disponibilidad o agotamiento de la misma, es indispensable cuando el usuario desee que en su certificación se determine el agotamiento de su cobertura o la disponibilidad económica para un tratamiento de alto costo, así como su fecha de renovación.
Datos importantes
Horario:
Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:00 pm
Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:00 pm
Canal de Prestación:
Presencial, en línea y correo electrónico
Presencial, en línea y correo electrónico
Tiempo de realización:
De 1 a 5 días
De 1 a 5 días
Costo:
Gratis
Gratis
Tiempo de respuesta:
Máximo 6 días laborables
Máximo 6 días laborables